Työterveyslaitos nostaa monimuotoisuuden ja erilaisuuden johtamisen yhdeksi työhyvinvoinnin keskeisistä painoalueista. Syy on selvä: työyhteisöt ovat yhä monimuotoisempia – kansainvälisesti, ajattelultaan ja toimintatavoiltaan.
Ihmisten persoonallisuus, luontainen toimintatapa ja kulttuuritausta vaikuttavat vahvasti siihen, miten he:
- lähestyvät ongelmia
- tekevät päätöksiä
- kommunikoivat asioista
- päättävät mistä asioista ylipäätään puhutaan
- antavat ja vastaanottavat palautetta
Yksi haluaa ensin ymmärtää kokonaisuuden ja taustat.
Toinen etenee nopeasti kohti ratkaisua.
Kolmas ei tuo eriävää mielipidettä esiin julkisesti, vaikka olisi eri mieltä.
Taustat vaikuttavat myös siihen, puhutaanko asioista suoraan vai epäsuorasti, korostetaanko faktoja vai suhteita, ja nähdäänkö hiljaisuus hyväksyntänä vai epävarmuutena.
Kumpikaan tapa ei ole väärä – mutta ilman ymmärrystä erot näyttäytyvät helposti kitkana.
Monimuotoisuuden johtaminen tarkoittaa käytännössä sitä, että:
- tehdään näkymättömät oletukset näkyviksi
- sanoitetaan erilaiset toimintalogiikat
- rakennetaan yhteinen tapa keskustella ja päättää
Kun tämä onnistuu, monimuotoisuus lisää innovatiivisuutta, luottamusta ja sitoutumista.
Kun se epäonnistuu, seurauksena on väärinymmärryksiä ja turhautumista.
Coach4Works auttaa organisaatioita ymmärtämään erilaisuutta syvemmin – ja rakentamaan kulttuurin, jossa erilaiset ihmiset voivat onnistua yhdessä.
Monimuotoisuus on potentiaali.
Johtaminen ratkaisee, muuttuuko se suorituskyvyksi.